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EKKOSolutions

Conseil en performance commerciale et rentabilité

Le marketing qui se mesure en marge, pas en likes.

Nous aidons les dirigeants de TPE et PME de services à trouver des clients rentables, à fixer les bons prix et à piloter leur croissance par les chiffres.

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Notre différence

Avant de conseiller des dirigeants, nous l'avons été.

Notre fondateur a dirigé lui-même plusieurs entreprises de services : restauration rapide, centre de services automobiles, organisme de formation, agence de communication digitale. Il a co-fondé un centre d'appels à Dakar, au Sénégal, et a aussi exercé sur le terrain, au contact direct des clients.

Les marges serrées, le recrutement, la concurrence locale, le marketing qui coûte sans rapporter : nous les avons vécus. Nos recommandations sont celles que nous aurions voulu recevoir.

  • Restauration rapide

    Associé — Établissement de restauration rapide

  • Services automobiles

    Fondateur — Centre de remplacement de vitrage

  • Formation professionnelle

    Co-fondateur — Organisme de formation

  • Communication digitale

    Fondateur — Agence de communication digitale

  • Centre d'appels

    Co-fondateur — Dakar, Sénégal

  • Transport de personnes

    Gérant — Entreprise de transport de personnes

Le constat

Vous travaillez beaucoup. Mais savez-vous ce qui vous rapporte vraiment ?

  • Un marketing sans retour mesuré

    Publicités, réseaux sociaux, site internet : les dépenses s'accumulent, mais personne ne sait dire combien de clients — ni combien de marge — elles ont réellement rapporté.

  • Des prix hérités du passé

    Vos tarifs ont été fixés il y a des années, en regardant la concurrence. Depuis, vos coûts ont changé, la valeur que vous apportez aussi. Pas vos prix.

  • Un chiffre d'affaires qui monte, une trésorerie qui stagne

    Vous vendez plus, mais il ne reste pas davantage à la fin du mois. Certains clients et certaines prestations coûtent plus qu'ils ne rapportent.

Nos expertises

Trois métiers réunis en un seul interlocuteur.

Habituellement, l'agence s'occupe du marketing, le comptable des chiffres et personne de la vente. Nous relions les trois.

Acquisition de clients

  • Positionnement et proposition de valeur
  • Stratégie digitale et marketing local
  • Choix et pilotage des prestataires
  • Réseau d'apporteurs d'affaires

Efficacité commerciale

  • Parcours client et processus de vente
  • Argumentaire et traitement des objections
  • Organisation et objectifs des équipes
  • Fidélisation et panier moyen

Rentabilité et pilotage

  • Analyse de marge par produit et par client
  • Calcul du taux de rentabilité et du ROI marketing
  • Révision de la politique de prix
  • Maîtrise des coûts opérationnels
  • Tableau de bord du dirigeant

Notre méthode

On mesure d’abord. On investit ensuite.

  1. Étape 1 : Mesurer

    Nous établissons vos chiffres réels par l'analyse de vos données : coût d'acquisition, transformation, marge et taux de rentabilité par client et par prestation.

  2. Étape 2 : Corriger

    Nous colmatons les fuites avant tout investissement : prix, offre, processus de vente.

  3. Étape 3 : Investir

    Nous engageons le budget marketing uniquement là où le retour est prouvé et mesurable.

  4. Étape 4 : Piloter

    Un tableau de bord simple et mensuel pour décider sur des faits, et non sur des impressions.

Data & rentabilité

L'analyse de données au service de votre rentabilité

Nous connectons vos sources — comptabilité, caisse, CRM, publicité, site internet — pour calculer votre taux de rentabilité réel : par client, par prestation, par canal d'acquisition. Les chiffres sont mis à jour automatiquement dans un tableau de bord que vous consultez en un coup d'œil.

  • Taux de rentabilitéPar client et par prestation
  • Marge netteCe qui reste réellement en fin de mois
  • ROI marketingCe que rapporte chaque euro investi
  • Coût d'acquisitionPar canal : bouche-à-oreille, web, réseaux
  • Taux de transformationDu premier contact à la vente

Nos offres

Trois façons de travailler ensemble.

Notre engagement

« Nous ne vendons ni campagnes publicitaires, ni sites internet. Notre seul intérêt est le vôtre : votre marge. »

Nous ne percevons aucune commission des agences, imprimeurs ou plateformes que nous recommandons. Cette indépendance nous permet de vous dire, chiffres à l'appui, quand une dépense ne sert à rien — et de négocier pour vous avec les prestataires qui méritent votre budget.

  • Aucune commission perçue auprès des prestataires
  • Des recommandations chiffrées, pas des intuitions
  • Un premier échange de 30 minutes offert
Réserver un diagnostic

Contact

Parlons de vos chiffres.

Un premier échange de 30 minutes, sans engagement, pour comprendre votre activité et identifier les leviers les plus rapides. Vous repartez avec au moins une piste concrète, que nous travaillions ensemble ou non.

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